鹰城人民最放心的山海物业值得您信赖
企业文化
CORPORATIN CULTURE
企业愿景:提升生活品质、引领行业潮流、超越客户期望
企业精神:为客户诚信服务、为员工成就未来、为企业创造价值、为社会营造和谐
企业道德:诚实做人,诚信做事
企业作风:说干就干,干就干好
服务理念:全心全意为客户着想,全心全意让客户满意
山海物业根据多年的物业管理经验,针对社区或物业客户的作息特点,合理安排各项物业管理服务工作,将物业管理服务对客户正常工作生活的不良干扰降低为零。
隐形封闭管理
山海物业充分考虑到物业社区的文化氛围,对物业社区实行隐形封闭式安全管理。一方面为业主和来宾提供各种便利服务,另一方面,建立隐形三级安全控制体系,在对客户不形成压力的情况下,加强对外来人员的隐形化安全监控,充分保证物业社区的治安。
创优恒优服务
山海物业以强大的管理实力确保各类硬件达标的物业,一个年度内达到市级优秀物业管理水平,两年内达到省级优秀物业管理水平,三年内达到全国优秀物业管理水平。当然,创优只是手段,恒优才是根本。我们熟悉各种类型的楼宇并了解使用对象,凭借公司市场调研部敏锐的洞察力,及时准确感应市场,了解客户需求,及时提供综合市场分析,定制最佳的服务方案,通过公司派驻专业予以实施,从而形成很强的市场适应性。表现在:
☆根据物业所处的不同时期,我们将提供具有预见性、主动性的管理服务建议,可减少客户投诉率,杜绝遗留问题的发生,保证日后管理顺畅。
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